Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza o MaciHub: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, registro profissional (CRM, CRO, etc.), dados de pagamento e histórico de reservas.

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar reservas e pagamentos
• Enviar confirmações e lembretes
• Melhorar a experiência na plataforma
• Comunicar novidades e ofertas (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com: processadores de pagamento para concluir transações, parceiros de infraestrutura necessários para operação da plataforma, e autoridades quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusao de seus dados
• Revogar consentimento para comunicações
• Solicitar portabilidade dos dados

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender como os usuários interagem com o site. Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas alguns recursos podem nao funcionar corretamente.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto quando a legislação exigir retenção por período maior.

8. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail privacidade@macihub.com.br.